注文時の内容を変更できますか?

  • 元の出荷先住所が日本で、変更先住所も日本国内の場合、サポートにて発送先住所の変更を承ります。help.play.dateの下部にあるフォームより必要な情報と共にお問い合わせください。

  • 国を跨ぐなどの大幅な発送先の住所変更は、諸税や送料も変化し再度計算が必要となります。そのためお手数ですが既存の注文をキャンセルの上、改めて正しい住所で新規にご注文ください。キャンセルはplay.date/ordersにログインいただき、ご注文リストより可能です。この操作は発送前のみ承ります

  • 発送はご注文順に行われます。既存の注文のキャンセルと新規注文により、発送順序が変化しますのであらかじめご了承ください。

  • メールアドレスの変更はplay.date/accountにログインいただくことで可能です。