注文時の内容を変更できますか?

  • 元の出荷先住所が日本で、変更先住所も日本国内の場合、アカウントページplay.date/ordersより承ります。 サインイン後、[ORDERS]よりご注文をご確認いただき、右端の[Details]をクリックします。現れた画面で、[Change Your Address]を選択し、新しいご住所を入力ください。その際、お手数ですが英語表記での入力をお願い致します。

  • 国を跨ぐなどの大幅な発送先の住所変更は、諸税や送料も変化し再度計算が必要となります。そのためお手数ですが既存の注文をキャンセルの上、改めて正しい住所で新規にご注文ください。キャンセルはplay.date/ordersにログインいただき、ご注文リストより可能です。この操作は発送前のみ承ります

  • 発送はご注文順に行われます。既存の注文のキャンセルと新規注文により、発送順序が変化しますのであらかじめご了承ください。

  • メールアドレスの変更はplay.date/accountにログインいただくことで可能です。