私の小包はどこにありますか？

追跡（Tracking）情報

発送の準備が整い次第、購入時に使用されたメールアドレス宛に発送情報をメールします。

もしくは、以下の手順でPlaydateのウェブサイトから追跡情報を確認することもできます:

アカウントページに、あなたのPlaydateアカウントでサインインします。アカウントはご注文時、メールアドレスであらかじめ事前に設定されたものをお使いください。
サインイン後、Orders タブをクリックし、ACTIONSからTrackをクリックします。

米国のフィルフィラメントセンターから発送されます。国際便のため、国内の通常の通販よりも時間がかかる場合がほとんどです。私たちの国際便配送パートナーであるPassportによってオペレーションされています。

詳しくは Passport Shipping FAQ page をご参照ください。もしくは help@passportshipping.com にメールで直接お訊ねいただくか、または Help セクションをご参照ください。

USPSを使用して発送します。USPSの Where is my package page より追跡が可能です。