Playdateが前の所有者として登録されたままです。どうしたら？

あなたのアカウントに紐付ける前に、以前の登録を解除する必要があります。方法は以下の通りです:

現在の所有者に連絡する

可能であれば、現在の登録者、つまりPlaydateを購入した相手に連絡してください。

1. Playdateデバイスページへのアクセスを依頼する
2. 当該デバイスの Details ボタンをクリックし、Remove Device ボタンをクリックする
3. アカウントからPlaydateが削除されれば、あなたはそれを自分のPlaydateアカウントに登録できるようになります。これで完了です！

現在の所有者に連絡できない場合

もし連絡が取れない、またはタイムリーな返信が得られない場合は、Playdateのシリアル番号を添えてPlaydate Supportにご連絡ください。私たちは現在の登録者に、このPlaydateを所有していないことの確認を依頼するメールを送信します。

1. 同意いただけた場合は、私たちは直ちに彼らのアカウントからPlaydateを削除し、あなたのアカウントに登録可能になったことをお知らせします。
2. 5日以内に返信が無い場合は、私たちは自らの判断で彼らのアカウントからPlaydateを削除し、あなたのアカウントに登録可能になったことをお知らせします。
3. もしまだPlaydateを所有していると主張した場合は、私たちはあなたにその旨を連絡し、最善の進め方について話し合っていただきます。

Playdateをご購入いただきありがとうございます。このハードルを乗り越えれば、きっとたくさんの楽しみが待っているはずです。

注: この記事は、eBayなどを通じて未知の販売者から販売されたPlaydateに関するものです。Panicが販売する再生品（refurbished）のPlaydateには適用されません。これらは常に登録準備ができた状態で届くはずです。もし何らかの理由でPanicから受け取ったPlaydateが既に登録済みであった場合は、Playdate Supportにご連絡ください。